Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
La presente sección regula el tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma operada por INSTANT, conforme a lo dispuesto por la Ley Nº 18.331 y su Decreto Reglamentario Nº 414/009.
1.- Responsable del Tratamiento: INSTANT S.A.S. RUT: 22064902011, correo electrónico: soporte@instantempleos.net
2.- Sobre tratamiento de datos: INSTANT podrá tratar, entre otros, los siguientes tipos de datos personales, estrictamente necesarios para permitir la conexión entre candidatos, interesados y empresas dentro de la plataforma: a) Datos identificatorios: nombre, apellido, documento de identidad, fecha de nacimiento y cualquier otro dato requerido para crear y validar el perfil del usuario. b) Datos de contacto: correo electrónico, teléfono u otros medios de comunicación que el usuario proporcione para permitir el contacto entre las partes. c) Información profesional: antecedentes laborales, formación académica, habilidades, certificaciones, portafolios y cualquier información necesaria para que el candidato o interesado pueda postularse o ser evaluado por las empresas. d) Historial de interacción: postulaciones realizadas, comunicaciones dentro de la plataforma, actividad del usuario y metadatos asociados al uso del servicio, incluyendo la ubicación geográfica aproximada del dispositivo cuando el usuario la proporciona o autoriza, utilizada para acercar candidatos a ofertas cercanas. e) Datos de empresas: razón social, RUT, documento de identidad, información de contacto, descripción de vacantes, requisitos de los puestos, datos de representantes y demás información necesaria para publicar y gestionar oportunidades laborales. f) Cualquier otro dato necesario para que candidatos, interesados y empresas puedan completar su perfil, participar en procesos de selección, publicar oportunidades o interactuar dentro de la plataforma y concretar la conexión entre las partes. INSTANT tratará únicamente los datos pertinentes y adecuados para cumplir con esta finalidad esencial: facilitar la vinculación entre candidatos/interesados y empresas a través del entorno digital que proporcionará INSTANT.
3.- Finalidades del Tratamiento: Los datos personales serán tratados para: a) gestionar el registro, verificación y autenticación de usuarios dentro de la plataforma; b) permitir la publicación, búsqueda, gestión y postulación a oportunidades laborales; c) facilitar y optimizar la comunicación entre empresas y candidatos; d) administrar la seguridad, mantenimiento, mejora continua y correcto funcionamiento de la plataforma; e) dar cumplimiento a obligaciones legales o regulatorias aplicables; f) alimentar y mejorar los modelos de inteligencia artificial utilizados por la plataforma, siempre con datos debidamente anonimizados o seudonimizados para garantizar la privacidad del usuario; g) permitir el funcionamiento del sistema de calificación y retroalimentación, a través del cual empresas y candidatos podrán evaluar su experiencia luego de completada una interacción o proceso de selección.
4.- Base Jurídica y Consentimiento: El tratamiento se sustenta en el consentimiento previo, expreso e informado otorgado por el usuario mediante: el registro en la plataforma; y/o la marcación de la casilla «He leído y acepto los Términos y Condiciones». La no aceptación impide la utilización de los servicios que requieren dicho consentimiento.
5.- a) Empresas o reclutadores de empleo (Usuarios Empresas): INSTANT podrá compartir los datos personales con las empresas que ofrecen oportunidades laborales exclusivamente cuando se produzca un match dentro de la plataforma, lo cual puede ocurrir de las siguientes formas: postulación activa, cuando el candidato se postula voluntariamente a una oferta y la plataforma genera un match con la empresa oferente; o coincidencia generada por el sistema, cuando, según los criterios de privacidad seleccionados por el usuario, el sistema detecta que el perfil del candidato coincide con los requisitos de una oferta y habilita el match correspondiente entre candidato y empresa. Esta comunicación de datos es esencial para permitir la interacción entre ambas partes y viabilizar el servicio de intermediación laboral que presta INSTANT. El representante de la empresa, así como cualquier usuario registrado bajo un perfil de empresa, deberán tratar la información recibida en estricto cumplimiento de la normativa aplicable y de sus propias políticas de privacidad. A partir del momento en que acceden a los datos del candidato o aspirante, asumen la calidad de responsables del tratamiento respecto de dicha información, siendo plenamente responsables por su uso.
b) Entidades públicas: cuando sea requerido por la ley, decisión judicial, o similar, compartiremos tus datos personales de acuerdo con los términos señalados, junto con las finalidades y medidas de seguridad para el tratamiento de datos.
c) Proveedores de servicios: trabajamos con proveedores de servicios que nos ayudan a cumplir con las finalidades señaladas en esta política de privacidad, entre ellos: Google/Firebase (autenticación, base de datos, almacenamiento de archivos, notificaciones push y analítica de la plataforma), Google y Apple (inicio de sesión con cuenta de Google o Apple), Amazon Web Services (geolocalización de direcciones) y, en la aplicación móvil, Google AdMob (publicidad). Estos proveedores procesan datos personales únicamente en la medida necesaria para prestar dichos servicios a INSTANT.
6.- Conservación de los Datos: Los Datos Personales que nos facilites serán conservados mientras tu cuenta en nuestra plataforma siga activa o en la medida en que sea necesario para proporcionarte nuestros servicios, hasta que solicites su supresión, así como durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales.
7.- Derechos del Titular: Como titular de los Datos Personales que tratamos de conformidad con lo especificado en la presente Política, tienes los siguientes derechos: a) Acceder o recopilar tus Datos: puedes solicitarnos una copia de tus Datos Personales. b) Cambiar o rectificar Datos: puedes editar parte de tus Datos Personales a través de tu área privada. Asimismo, podrás solicitarnos la modificación, actualización o corrección de tus Datos si éstos no son precisos. c) Rechazar, limitar, oponerte o restringir el uso de Datos: tienes derecho a solicitarnos que dejemos de usar la totalidad o parte de tus Datos Personales, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones. d) Suprimir tus Datos: puedes requerirnos borrar o eliminar todos o parte de tus Datos Personales. Las solicitudes deberán efectuarse al correo electrónico: soporte@instantempleos.net
8.- Medidas de Seguridad: INSTANT se compromete a garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales. Para ello, implementa medidas técnicas y organizativas diseñadas para prevenir la pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o cualquier forma de tratamiento no permitido. Asimismo, cuenta con protocolos internos para actuar ante cualquier sospecha de incidente de seguridad.
En caso de producirse una violación de seguridad que afecte Datos Personales, INSTANT realizará las notificaciones correspondientes al usuario y a la autoridad competente, siempre que la normativa aplicable así lo exija.
Una vez que INSTANT recibe los Datos Personales, implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas destinadas a prevenir accesos, usos o divulgaciones no autorizadas. Sin perjuicio de ello, se advierte que ninguna transmisión de información a través de Internet puede considerarse completamente segura. Si bien INSTANT adopta todas las medidas razonables y exigibles para la protección de los datos, no resulta posible asegurar la inviolabilidad absoluta de la información durante su transmisión. En tal sentido, el envío de datos por medios electrónicos se realiza bajo exclusiva responsabilidad del usuario.